Das Interesse an einer ergonimischen Gestaltung des Arbeitsplatzes ist in den letzten Jahrzehnten stark angestiegen. Der Grund dafür sind die steigenden Kosten im Zusammenhang mit körperlichen Beschwerden, die durch das Arbeiten am Schreibtisch verursacht und Muskel-Skeletterkrankungen genannt werden. Den meisten Firmen ist inzwischen bewusst, wie wichtig er ist, Büro-Arbeitsplätze körpergerecht zu gestalten. Es kommen neue Schreibtische, Stühle und computer zum Einsatz, die besser mit der menschlichen Anatomie und den heutigen Arbeitsabläufen harmonieren. Nun ist es an der Zeit, sich genauer damit zu befassen, welche Rolle hierbei die Körperhaltung und -bewegung beim Telefonieren spielen.
Telefone sind bei der heutigen Arbeit im Büro nicht mehr wegzudenken, da die Telekommunikation dort eine immer wichtigere Funktion einnimmt. Die Benutzung eines handelsüblichen Telefonhörers geht jedoch oft mit anstrengenden bewegungen einher, da man sich z.B. strecken muss, um an gewisse Dinge zu gelangen. Zudem nimmt man häufig eine unnatürliche Körperhaltung ein und klemmt den Hörer zwischen Ohr und Schulter. Aus Untersuchungen im Bereich Arbeitsplatzergonomie geht eindeutig hervor, dass die benutzung eines “normalen” Telefonhörers eine der häufigsten Ursachen von arbeitsbedingten Nacken- und Rückenschmerzen bei Büroangestellten sind.
