Viele Büroangestellte haben ihre Bewegungsmuster und Arbeitsabläufe offenbar an den Telefonhörer und seine offensichtlichen Einschränkungen angepasst – nicht umgekehrt. Das führt zu unbequemen gesundheits-schädigenden Körperhaltungen. die kurzfristig üblicherweise zu Schmerzen im Kopf (Kopfweh), Nacken sowie Schultern führen und langfristig die Sehnen, das gewebe, die Muskeln, die Nerven und die Stützfunktionen beschädigen. Am effektivsten lassen sich solche negativen Muster mir einer physikalischen Umgestaltung des Arbeitsplatzes durchbrechen. Der Austausch des telefonhörers durch ein Headset bietet dabei die naheliegendste, effektivste und am besten dokumentierte Verbesserung, die erzielt werden kann. Warum wirkt sich der Austausch eines Telefonhörers mit einem Headset so stark auf das muskuloskeletale System aus? Anscheinend werden dadurch Belastungsmuster durchbrochen. Als “Personal Communication Tool” kann das Headset starre Positionen und anstrengende Bewegungen in natürliche, dynamische Bewegungen verwandeln, die sich positiv auf das muskuloskelektale system auswirken. Zudem ermöglichen sie eine Stimulation der sehnen, des gewebes und der Blutzirkulation, indem der benutzer seinen gesamten Körper frei bewegen kann.  Der menschliche Körper ist in der Lage, mehrere Stunden am Stück dynamisch zu arbeiten. Je mehr wir uns bewegen, desto wohler und leistungsfähiger fühlen wir uns. Headsets sind leicht und wiegen in der Regel wesentlich weniger als ein Telefonhörer (6 bis 10 Mal weniger).