Mit ‘BIZ2400’ getaggte Artikel

High-End Call Center Headsets von GN Netcom beispielhaft zuverlässig

Dienstag, 18. Mai 2010

Die Jabra BIZ 2400-Serie überzeugt ein Jahr nach Markteinführung mit beeindruckender Qualität: Von 100.000 verkauften Modellen bekam GN Netcom nur knapp 100 Headsets als Reklamationen zugeschickt – tatsächlichen defekt waren davon aber lediglich 15 Geräte. Grund für den Erfolg: GN Netcom hat die Jabra BIZ 2400-Serie durch hochwertige Materialien auf hohe Haltbarkeit und Qualität optimiert. Die Garantie für die Headset-Serie hat GN Netcom auf drei Jahre verlängert.

Mit Qualität zur Referenz für Zuverlässigkeit: GN Netcom hat seine Jabra BIZ 2400-Serie konsequent für hohe Belastbarkeit optimiert. Um seine Headsets haltbarer zu machen, verwendet GN Netcom Kevlar für die Anschlusskabel und verstärkt die Aufhängung der Ohrmuscheln mit antiallergischem Chirurgenstahl gegen Bruch. Statt des üblicherweise starr verdrahteten Mikrofonarmes arbeitet die Jabra BIZ 2400-Serie mit Goldkontakten. Dadurch lässt sich der Mikrofonarm um 360 Grad drehen und ist vor Beschädigung geschützt
Die akustischen Qualitäten hat GN Netcom dabei nicht vernachlässigt: Neodymium-Lautsprecher und korrosionsfreie Goldkontakte übertragen Sprache präziser. Noise-Cancelling-Technologie und verschiedene Mikrofontypen für unterschiedliche Arbeitsumgebungen sorgen für den jeweils bestmöglichen Klang der Agenten.

“Diese Zahlen machen unseren Anspruch, Hersteller wegweisender Produkte zu sein, messbar und beweisen, dass sich Qualität auszahlt”, sagt Gregor Knipper, Marketing Manager Central EMEA bei GN Netcom.

GN Netcom gibt auf alle Modelle der Jabra BIZ 2400-Serie eine verlängerte Garantie von drei statt zwei Jahren. Zu der Serie gehören mehr als 20 verschiedene Modelle, darunter ein- und beidohrige Ausführungen sowie optimierte Headsets für IP-Telefonie und HiFi-Stereo-Anwendungen. Die USB-Variante des Jabra BIZ 2400 integriert zusätzlich Bluetooth und lässt sich mit Softphones- und Mobiltelefonen parallel nutzen.

Jabra BIZ2400 USB mit Bluetooth

Freitag, 22. Mai 2009

Der USB Controller des Jabra BIZ2400 USB besitzt einen Bluetooth-Schaltkreis, der Ihnen eine verbindungsreichweite von bis zu 10m zwischen dem Headset und einem Mobiltelefon ermöglicht. Mittels Bluetooth kann sich das headset direkt und drahtlos mit einem Mobiltelefon oder einer anderen Bluetooth-Audioquelle verbinden. Sind Sie mit einem Mobiltelefon verbunden, können Sie Anrufe mit den Tasten des Jabra BIZ2400 USB-Controllers annehmen und beenden.

Um Ihr Headset mit dem Mobiltelefon zu verwenden, verbinden Sie beide Geräte mittels einer Bluetooth-Paarung (Pairing). Nach erfolgreichem Pairing verbindet sich das Headset jedes mal automatisch mit dem Mobiltelefon, sobald es in Reichweite kommt. Das Headset muss dabei an Ihrem Computer angeschlossen bleiben, da die Spannungsversorgung über die USB-Verbindung erfolgt.

Ein über Ihr Mobiltelefon eingehender Anruf wird mit einem Klingelton im Headset signalisiert, zusätzlich blinkt am USB-Controller ein Signel in Blau und Grün. Um einen Anruf anzunehmen, tippen Sie auf die dem Mobiltelefon zugewiesene Soft-Taste. Bei Gesprächsende tippen Sie nochmals auf die selbe Taste, um aufzulegen.

Jabra BIZ 2400 am Telefon anschiessen

Dienstag, 05. Mai 2009

Es gibt 3 verschiedene Arten da Jabra  BIZ 2400 am Telefon anzuschliessen:

1. Über eine vorhandene Headsetschnittstelle am Telefon. Hierfür wird nur das entsprechende Anschlusskabel (fragen Sie uns gern, wir sind Ihnen behilflich) und das Jabra BIZ 2400 benötigt. Dieses wird nun in die Headsetschnittstelle an Ihrem Apparat eingesteckt und die Schnelltrennkupplung (QD) mir der Schnelltrennkupplung (QD) des Headsets verbunden.

2. Über die Handhörerschnittstelle Ihres Telefons. Für diese Anschaltung benötigen Sie das entsprechende Anschlusskabel sowie zusätzlich einen Dana-Switch Umschalter. Dieser ermöglicht Ihnen die Umschaltung zwischen Handhörer und Headset. Nehmen Sie das Anschlusskabel RJ10 auf RJ10, im Lieferumfang des Dana-Switch enthalten,und stecken Sie eine Seite des Kabels in die mit dem “Telefonsymbol” gekennzeichneten Buchse Ihres dana-Switch. Trennen Sie das Handhörerkabel (Spiralkabel) vom telefon und stecken Sie dieses in die mit dem “Handapparat” gekennzeichneten Buchse des Dana-Switch.

3. Über die Handhörerschnittstelle Ihres Telefons in verbindung mit einem Headsetverstärker Jabra GN8210, GN8000, GN8050. In dieser Konstellation wird kein Anschlusskabel benötigt, da dies im Lieferumfang enthalten ist.