Mit ‘Call-Center’ getaggte Artikel

Jabra M5390 Multiuse Breitband-Audioqualität schnurlos erleben

Sonntag, 18. Januar 2009

Das Jabra M5390 Multiuse Headset ist ein Bluetooth Headset, das gleichzeitig mit einem Mobiltelefon und einem Standard-Festnetztelefon gleichzeitig verbunden werden kann – oder mit einem Mobiltelefon und einem PC Softphone (über den mitgelieferten PC-Dongle)

Das Jabra M5390 Multiuse Headset vereint die bewährte Klangqualität und Reichweite-Leistung eines Büro-Headsets mit dem Nutzen eines Bluetooth-Headsets für Mobiltelefone. Beim Telefonieren über den Softphone mit Hilfe des A335W Dongels bietet es echte Breitband-Audioqualität. Eine Reichweite von bis zu 70m ermöglicht es Gespräche entfernt vom seinem Arbeitsplatz zu führen.

Design und Tragestil sind optimiert für überwiegend Büroarbeit. Bei lauten Büroumgebungen sollte das Mikrofon in Mundnähe platziert werden. Beim verlassen des Büros verbindet sich das Jabra M5390 Multiuse nahtlos mit dem Mobiltelefon oder dem PC-basierten Softphone des Anwenders.

Die Jabra M5390 Basisstation ist mit allen gängigen Festnetztelefon-Systemen und der PC-Dongle mit einer großen Bandbreite an PC-basierten Softphones Kompatibel.

Digitale Klangverbesserung via DSP-Technologie/eSCO Bluetooth Audio Link

Call-Center Einsatz von Headsets

Dienstag, 02. Dezember 2008

Wer im Bereich von Call-Centern schon mal tätig gewesen ist, erkennt schnell, dass es weit mehr Bedarf als das Kaufen eines Headsets. Die Hintergrundgeräusche sind exorbitant hoch. Nicht nur der Kunde am anderen Ende der Leistung besteht auf eine hohe und gute Qualität. Das Headset Jabra GN2100 Duo UNC FlexBoom ist für diese Aufgabe gut geeignet. Durch das UNC Mikrofon werden sehr viele Hintergrundgeräusche gefiltert. Zudem passen Tragekomfort und Akustik für den Headset Anwender dazu bei, dass ein Tag im Call-Center angenehm vorbeigehen kann. Zu empfehlen ist dafür immer ein Verlängerungskabel.