Mit ‘Callcenter’ getaggte Artikel
Donnerstag, 16. April 2009
Bei der Entwicklung der neuen schnurgebundenen Jabra BIZ 2400 Serie standen Qualität und Haltbarkeit bei Sprachübertragung, Verarbeitung und Komfort im Vordergrund. Je nach Arbeitsumgebung stehen unterschiedliche Mikrofontypen zur Verfügung: Das omnidirektionale Standard-Mikrofon für ruhige Einsatzbereiche, ein geräuschfilterndes für Großraumbüros sowie ein ultra-geräuschunterdrückendes für lärmintensive Arbeitsplätze. Diese ergänzt die neu entwickelte PureVoice – Technologie mit zwei Mikrofonen: PureVoice filtert störenden Hintergrundlärm und verstärkt die Stimme. Der patentierte neue Mikrofonarm ist aus bruchsicherem material und um 360°-Grad drehbar. Möglich wird dies durch vergoldete Schleifkontakte.
Am Ohr schützt PeakStop den Anwender vor schädlichem Lärm und blendet plötzliche Geräuschspitzen jenseits des gesundheitsschädlichen Wertes von 122 dB aus. Die weichen Ohrkissen sind luftdurchlässig montiert. Dies sorgt für eine gute Belüftung des Ohres und verhindert den Wärmestau uns Schwitzen.
Tags:BIZ 2400, Callcenter, duo, GN Netcom, Headsets, Jabra BIZ, Jabra BIZ 2400, mono, PeakStop, Pure Voice, PureVoice
Abgelegt in Allgemeines, Headsets, Kaufberatung, Telefone | Keine Kommentare »
Mittwoch, 15. April 2009
Mit den Jabra BIZ 2400 Modellen stellt GN Netcom eine neue Serie schnurgebundener Headsets für Callcenter und Büroumgebungen vor. Die neuen Profi-Headsets sind auf hohe Haltbarkeit bei optimalen akustischen Eigenschaften angelegt. Die PureVoice-Technologie mit zwei Mikrofonen und Neodymium-Lautsprecher bieten klare störungsfreie Klangqualität. Innovativ zeigt sich GN Netcom beim Mikrofonarm: Er ist bruchsicher und lässt sich um 360°-Grad drehen. Stark belastete Stellen sind mit hochfestem, antiallergischem Chirogenstahl verstärkt. Die zugfeste Kevlar-Ummantelung schützt das Headsetkabel vor Bruch oder Beschädigungen. Die neuen Headsets sind in mono- oder binauralen (duo) Varianten erstmals auf der CallCenter World 2009 vorgestellt worden. Für den Multimediabereich wurde das Jabra BIZ 2400 USB HiFi-Stereo entwickelt. Es deckt einen Frequenzbereich von 80 Hz bis 16 kHz ab. Marktstart ist im April 2009.
Tags:binaural, BIZ 2400, Call-Center, Callcenter, CallCenter World, duo, Jabra, Jabra BIZ, Jabra BIZ 2400, mono, Office Headset, Profi-Headset, PureVoice
Abgelegt in Allgemeines, Headsets, IP Telefonie, Kaufberatung | Keine Kommentare »
Sonntag, 18. Januar 2009
Das Jabra M5390 Multiuse Headset ist ein Bluetooth Headset, das gleichzeitig mit einem Mobiltelefon und einem Standard-Festnetztelefon gleichzeitig verbunden werden kann – oder mit einem Mobiltelefon und einem PC Softphone (über den mitgelieferten PC-Dongle)
Das Jabra M5390 Multiuse Headset vereint die bewährte Klangqualität und Reichweite-Leistung eines Büro-Headsets mit dem Nutzen eines Bluetooth-Headsets für Mobiltelefone. Beim Telefonieren über den Softphone mit Hilfe des A335W Dongels bietet es echte Breitband-Audioqualität. Eine Reichweite von bis zu 70m ermöglicht es Gespräche entfernt vom seinem Arbeitsplatz zu führen.
Design und Tragestil sind optimiert für überwiegend Büroarbeit. Bei lauten Büroumgebungen sollte das Mikrofon in Mundnähe platziert werden. Beim verlassen des Büros verbindet sich das Jabra M5390 Multiuse nahtlos mit dem Mobiltelefon oder dem PC-basierten Softphone des Anwenders.
Die Jabra M5390 Basisstation ist mit allen gängigen Festnetztelefon-Systemen und der PC-Dongle mit einer großen Bandbreite an PC-basierten Softphones Kompatibel.
Digitale Klangverbesserung via DSP-Technologie/eSCO Bluetooth Audio Link
Tags:automatisches Umschalten, Call-Center, Callcenter, DSP-Technologie, Festnetz, Handy, Headsets, Klanverbesserung, laute Büroumgebung, Mobiltelefon, PC Softphone, PC-Dongle, Telefon
Abgelegt in Headsets, Telefone | Keine Kommentare »
Dienstag, 02. Dezember 2008
Wer im Bereich von Call-Centern schon mal tätig gewesen ist, erkennt schnell, dass es weit mehr Bedarf als das Kaufen eines Headsets. Die Hintergrundgeräusche sind exorbitant hoch. Nicht nur der Kunde am anderen Ende der Leistung besteht auf eine hohe und gute Qualität. Das Headset Jabra GN2100 Duo UNC FlexBoom ist für diese Aufgabe gut geeignet. Durch das UNC Mikrofon werden sehr viele Hintergrundgeräusche gefiltert. Zudem passen Tragekomfort und Akustik für den Headset Anwender dazu bei, dass ein Tag im Call-Center angenehm vorbeigehen kann. Zu empfehlen ist dafür immer ein Verlängerungskabel.
Tags:Akustik, Anwender, Call-Center, Callcenter, Großraumbüro, Headsets, Hintergrundgeräusche, Mikrofon, Tragekomfort
Abgelegt in Headsets | Keine Kommentare »
